Podporované měny a vklady
Powbet přijímá vklady v 24 měnách, včetně eur, dolarů, korun a dalších hlavních měn. Mezi podporované měny patří EUR, HUF, NOK, PLN, INR, NZD, CAD, USD, BRL, CZK, JPY, AUD, CLP, PEN, CHF, TRY, THB, NGN, ZAR, COP, SGD, PHP, KRW a MYR.
Chcete-li vložit prostředky, navštivte kartu Vklady v části Moje peněženka nebo klikněte na tlačítko Vložit na hlavní stránce. Vyberte preferovanou metodu platby, vyplňte požadovaná pole, zadejte částku a dokončete transakci. Vklady se obvykle objevují na vašem zůstatku okamžitě. Pokud se vklad nezobrazí do několika minut, kontaktujte tým podpory.
Limity vkladů a výběrů
Powbet nabízí denní, týdenní a měsíční limity výběrů, které se liší v závislosti na úrovni VIP programu. Nové hráče začínají s denním limitem 500 EUR a měsíčním limitem 7 000 EUR. Jakmile dosáhnou vyšší úrovně VIP, jejich limity vzrostou až na 1 500 EUR denně a 20 000 EUR měsíčně.
| Úroveň VIP | Denní limit | Měsíční limit | Cashback |
|---|---|---|---|
| Rookie | – | 7 000 EUR | 0 % |
| Semi-Pro | – | 10 000 EUR | 0 % |
| Expert | – | 12 000 EUR | 5 % |
| Master | – | 15 000 EUR | 10 % |
| Champion | 1 500 EUR | 20 000 EUR | 15 % |
Časy zpracování a poplatky
Výběry jsou zpracovávány během pracovních dní (pondělí až pátek) od 6:00 do 17:00 GMT. Pokud podáte žádost o výběr, bude zpracována do 3 pracovních dní nebo do 3 pracovních dní poté, co byl poslední výběr zaplacen – podle toho, co nastane později. Výběry se nezpracovávají o víkendech.
Powbet na vašem účtu povoluje maximálně 3 probíhající výběry najednou. Pokud vložíte prostředky pomocí kreditní karty nebo bankovního převodu a pokusíte se je vybrat, aniž byste splnili minimální obrat vkladu (1× vložená částka), bude vám účtován poplatek ve výši 15 % nebo minimálně 0,50 EUR. Poplatek za časný výběr pro ostatní metody je 10 % nebo minimálně 0,50 EUR.
Ověření účtu a požadavky na dokumenty
Powbet vyžaduje ověření účtu před tím, než budete moci vkládat a vybírat. Během ověření mohou být vklady a výběry blokováni, dokud nebude proces dokončen. Ověření je obvykle hotovo za 24 až 48 hodin od zaslání úplné dokumentace, ale v některých případech může trvat až 10 dní.
Budete muset poskytnout platný průkaz totožnosti, doklad o bydlišti (vydaný v poslední době), důkaz vlastnictví vašich platebních metod a výpis z transakčního účtu nebo peněženky (zahrnující 1 až 3 měsíce aktivit).
Další podmínky pro výběry
- Vklady a výběry jsou zpracovávány v pořadí, v jakém byly přijaty.
- Powbet si vyhrazuje právo odmítnout vaši žádost o výběr, pokud v měsíci, ve kterém si peníze chcete vybrat, nevložíte minimálně 20 EUR.
- Během každého měsíce musíte vsadit alespoň 20 EUR, aby byla vaše žádost o výběr zvážena.
- Poplatek za neaktivitu ve výši 5 EUR se účtuje měsíčně po 180 dnech nečinnosti.
- Pokud se vklad nestane součástí vašeho zůstatku několik minut po transakci, obraťte se na tým podpory.
- Výběry jsou, pokud je to možné, zpracovávány stejnou metodou platby, kterou jste použili k vložení prostředků.
Co když není jasné
Powbet nezveřejňuje specifické platební metody nebo jejich přesné limity online. Pokud si nejste jisti, které metody platby jsou k dispozici, jejich minimálními částkami nebo dalšími podmínkami, kontaktujte tým podpory – budou schopni poskytnout přesné informace pro vaši situaci.
Pokud po podání žádosti o výběr neobdržíte aktualizaci do několika dní nebo máte otázky o stavu transakce, obraťte se na podporu e-mailem nebo přes live chat.
faq
Jak se vklád na Powbet?
Navštivte kartu Vklady v sekci Moje peněženka nebo klikněte na tlačítko Vložit. Vyberte svou preferovanou metodu platby, vyplňte požadovaná pole, zadejte částku a potvrzením. Vklad se obvykle okamžitě objeví na vašem účtu.
Jak si vyberu své výběry?
Přejděte na kartu Výběry, vyberte preferovanou metodu platby, vyplňte požadovaná pole, zadejte částku a potvrďte. Výběry jsou zpracovávány během pracovních dní (pondělí až pátek) a obvykle trvají do 3 pracovních dní.
Jaký je minimální výběr?
Powbet nezveřejňuje konkrétní minimální částky výběru. Aby se vaši peníze mohly vybrat, musíte splnit minimální měsíční vklad ve výši 20 EUR a nesmíte překročit své denní a měsíční limity na základě vaší úrovně VIP.
Mohu vybrat peníze o víkendech?
Ne. Powbet zpracovává výběry pouze v pracovních dnech (pondělí až pátek) mezi 6:00 a 17:00 GMT. Požadavky podané o víkendech budou zpracovány v příštím pracovním dnu.
Co se stane, když si vyberu peníze dříve, než splním obrat vkladu?
Pokud si vybere peníze, aniž byste splnili minimální obrat vkladu (1× vložená částka), bude vám účtován poplatek. Poplatek je 15 % (nebo minimálně 0,50 EUR) pro kreditní karty a bankovní převody, nebo 10 % (minimálně 0,50 EUR) pro ostatní metody.
